Propriétaire/maître (titre de métier 438a, Ébéniste)

 « Les clients s’attendent à ce qu’on leur donne de bons conseils et des soumissions précises et à ce qu’un produit de qualité soit livré à temps. En faisant une estimation adéquate, on s’assure que le travail sera fait à temps et selon le budget. » 

John Dooley détient un certificat de qualification comme travailleur du bois industriel et un certificat de qualification interprovincial comme ébéniste. Ses titres de compétences, associés à son talent naturel pour le travail avec le bois, sont démontrés par les produits de qualité fabriqués par son entreprise, Dooley’s Millwork Ltd., un petit atelier de fabrication d’armoires sur mesure de St. Catharines, en Ontario.

John est fier de son service à la clientèle. Ceci se voit dans son engagement à donner aux clients des estimations précises et à livrer le produit à temps.

Occupation

À titre de propriétaire de petite entreprise, la journée de John est remplie de questions associées à la production et au personnel. Il rencontre les clients et prépare les estimations de projet. Il gère les payes. Il assure même la livraison des produits finis.

Exigences de l’occupation

Les propriétaires d’entreprise, en particulier les exploitants de petites entreprises, touchent habituellement à tous les aspects de l’entreprise, du marketing et du développement des affaires jusqu’à l’administration et les ressources humaines. En plus de connaître le produit, il faut aussi connaître son client. Il faut être capable d’établir et de maintenir de bonnes relations avec la clientèle. Les clients s’attendent à ce qu’on leur donne de bons conseils et des soumissions précises et à ce qu’un produit de qualité soit livré à temps. En faisant une estimation adéquate, on s’assure que le travail sera fait à temps et selon le budget. Il est aussi important d’établir de bonnes relations avec le personnel en l’encourageant à poser des questions et à apprendre le métier en profondeur.

Développement de carrière

John a atteint le sommet de sa carrière et songe à la retraite et à vendre son entreprise comme prochaine étape. John a beaucoup d’expérience à partager avec les travailleurs du bois plus jeunes. Il les encourage à « apprendre le métier en profondeur, à étudier et à en apprendre plus par eux-mêmes, à être prêts à travailler de nombreuses heures, à savoir où se tourner pour obtenir des conseils et à être prêts à les accepter. Personne ne sait tout. J’ai 65 ans et je pose encore des questions ».

Age:	Plus
Gender:	Male
Diversity:	Né à l'extérieur du Canada (Irlande)
Salary:	Varie selon les profits de l'entreprise
Environment:	Bureau, zone de production et hors site
Schedule:	Temps plein
Hours:	10 heures par jour
School:
Company:
Company Size:	Micro (3 employés)

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